1、报告问题”，在弹出的窗口下拉选项中，选择最合适的那一项分别有没有收到这个应用不小心购买了这个应用未起到预期的作用不兼容我的设备等多个选项等多个选项然后点击提交，接着点击请求退款即可提示银行卡充值购买的，是直接退款退到AppleID账号余额中信用卡消费的，退款到信用卡账户；详细来说，如果退款申请是通过苹果的官方网站或APP提交的，可以尝试联系苹果的客户服务部门在网站上可以找到ldquo联系我们rdquo或ldquo帮助rdquo等选项，通过这些入口可以与苹果的客服代表取得联系向他们说明情况后，他们可能会协助取消尚未处理的退款申请举个例子，如果你在购买了一个应用后。